奢侈品专柜也难分辨真假 IT部门加入打假战争

2016-11-20 16:25:21来源：

　　连大闸蟹都能二维码防伪了 为什么技术却一直没解决奢侈品假货问题？

　　继售后与法务部门，IT是奢侈品公司最新加入打假战场的部门。

　　邵卉

　　技术已经成为奢侈品防伪的最后一道防线。

　　以前老师傅可不信这句话，他们深信自己几十年磨练出来的经验与手感很难被仿制。奢侈品公司还会请他们将各自签名记号隐藏进商品里，以示正统。可如今但凡不是亲手买入的商品，即便它符合官方描述，也难逃假货嫌疑。

　　卢鸣涵自从两年前的假包事件后再没有找过奢侈品代购。为节省开销，这位上海白领当时找到相熟的代购花了近两万块买回一只Chanel GST，没想到大半年后去上海专柜维修时被告知序列号不存在。

　　“之前代购保证是正品。”她翻出微信上保留的对话历史，“她（代购）说镭射标记就是证明，而且包卡序列号是凹凸金字压印。”但等到卢鸣涵再度与代购核实信息时，对方却含糊其辞，建议她寻找第三方鉴别真伪。

　　故事接下来进入了死循环：两家二手店给出不同鉴别结果；品牌方不提供鉴定，除非报警；但由于金额过小，不予。

　　“奢侈品牌规定不得鉴别真伪，淘宝上写的专柜验货都是假的。”曾为多家奢侈品专柜工作过的Jason说，“因为我们自己也分辨不出来”。遇上交情不错的VIP，柜员至多拿出商店正品让顾客自行比较。在他工作的商场里，平均两、三个月就会碰到上门验货的客人。有时外行仅靠肉眼与手感就能分辨真假，例如钱夹分量，但更多数时候他们只能茫然而归。

　　奢侈品流进二手市场后，辨别真假变得更为棘手。阿里巴巴旗下的闲鱼平台找来中检集团奢侈品鉴定中心合作，由卖家负责在需要的情况下将货品送去鉴定。“他们怎么可能与全球几百家奢侈品牌合作？”Jason并不相信第三方的自检能力，但与品牌合作显然又不符合成本控制。

　　拍卖行佳士得手袋及配饰部国际负责人Matt Rubinger之所以被称为“最会鉴别爱马仕”的人，主要因为他与品牌工坊老师傅私交甚好，懂得许多外人不晓得的鉴别门道。香港老牌古着店Bang Bang 70’s开在古董街区，店主Parker常年跑欧洲和日本，通过用料和做工分辨真伪，说到底全凭经验。然而，这样的专家少之又少。

　　长久以来，造假就如同奢侈品的影子一样寸步不离。1896年，面对那些假冒路易威登的帆布箱，创始人的儿子Georges Vuitton推出了带有名称的logo